FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

Hacemos que descubrir Colombia sea fácil, seguro y sin complicaciones.

¿Cuál es la misión principal de "La Ruta por Colombia"?

Nuestra misión es ser la plataforma digital esencial para el turismo en Colombia, facilitando la exploración y la conexión directa con experiencias auténticas, hospedajes y actividades locales. Buscamos que descubrir la magia del país sea siempre sencillo, seguro y sin complicaciones.

Actuamos como un amigo viajero, conectando a las personas con la cultura, la naturaleza y la hospitalidad local.

¿Qué valor ofrece su plataforma respecto a la Accesibilidad y Seguridad?

La Accesibilidad es un valor clave: viajar debe ser fácil, seguro y sin complicaciones. Nuestra plataforma es intuitiva y nuestro soporte es rápido y empático.

Además, nos enfocamos en ofrecer una experiencia auténtica y enriquecedora, desprovista de complicaciones.

¿Cómo promueven la Sostenibilidad y la Conexión con la cultura local?

La Sostenibilidad y la Conexión son valores fundamentales.

  • Nos comprometemos con prácticas que respetan el medio ambiente y a las comunidades locales.
  • Buscamos fomentar un vínculo genuino con la naturaleza, la cultura y las personas de la región.
  • Mostramos la verdadera Colombia a través de experiencias que te conectan con la cultura local.

¿Qué destinos puedo encontrar en "La Ruta por Colombia"?

Nuestra visión es convertirnos en la plataforma líder para el descubrimiento de destinos en todo el país.

Actualmente, nuestra primera fase operativa se centra en Boyacá, pero estas bases están hechas para escalar y cubrir toda la riqueza del territorio colombiano.

Necesito ayuda con mi ruta. ¿Cómo contacto con soporte?

Nuestro soporte es rápido y empático, ya que la Accesibilidad es un valor de marca. Puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: Tu Correo de Contacto
  • Teléfono: Tu Número de Teléfono
  • O mediante la función de chat en vivo de la plataforma.